Sådan får du fat i kundernes mobilnumre og permission
Denne side er til dig der vil i gang med sende SMS-kampagner til dine kunder og nyhedsbrevsmodtagere fra Mailchimp.
Måske har du allerede mange kunder, som har tilmeldt sig dit nyhedsbrev, og nu vil du i gang med at sende SMS-kampagner til kunderne. Udfordringen er bare, at du mangler at opsamle kundernes mobilnumre og få deres tilladelse/permission til at kommunikere til dem via SMS. Så hvordan får du kunderne til at oplyse deres mobilnumre og give deres permission?
Svaret er opdateringskampagner!
For at få kundernes mobilnumre og permissions, kan du lave en ”opdateringskampagne” som udsendes via dit nyhedsbrev (du har jo allerede kundernes permission til at sende dem nyhedsbreve?). I nyhedsbrevet oplyser du kunderne om, at virksomheden har fået en ny og gratis SMS service, hvor kunderne som de første får besked om alt det nyeste, gode tilbud, særlige rabatter, invitationer til kundearrangementer m.v. Derfor vil du gerne have kunden til at opdatere sin kundeprofil/kundeoplysninger med sit mobilnummer (til formålet kan der f.eks. laves en opdateringsformular i MailChimp, som indeholder inputfeltet til mobilnummer). Nu handler det så bare om at få kunden til at klikke på den knap i nyhedsbrevet, som linker ind til siden, hvorpå kunden kan opdatere sine oplysninger.